BRK inicia recadastramento em Maceió e região para clientes com desconto na conta de água

A BRK Ambiental iniciou nesta semana o recadastramento de 27 mil benefíciários em Maceió e Região Metropolitana incluídos no programa Tarifa Social de Água e Esgoto, que oferece desconto na conta de água para famílias de baixa renda.

A coordenadora de relacionamento com o cliente, Aline Rampelotto, disse em entrevista ao AL1 nesta quarta-feira (4) que estes clientes já começaram a receber em casa um comunicado com orientações sobre a atualização do cadastro, que precisa ser renovado anualmente para que o desconto continue a ser aplicado nas faturas.

“É importante reforçar que os documentos precisam estar no nome do titular para manter o benefício da tarifa social. Caso a ligação de água e esgoto não esteja no nome do cliente, a troca de titularidade pode ser realizada facilmente online, pelo WhatsApp (11) 99988 0001 ou na agência Minha BRK, no site www.minhabrk.com.br”, explicou Aline Rampelotto.

Como fazer o recadastramento?

QR Code na fatura da BRK Ambiental deve ser utilizado para recadastramento da Tarifa Social de água e esgoto em Maceió e Região Metropolitana — Foto: Ascom/BRK Ambiental

O recadastrament é online, por meio de um QR Code (código) impresso no comunicado que a empresa envia para a casa do cliente ou por meio do site da BRK (clique aqui). O cliente deve apontar a câmera do celular para o QR Code e seguir as instruções sobre o envio da documentação.

O prazo para realização do recadastramento é de 30 dias contados a partir da data de recebimento do comunicado.

Os documentos necessários para a atualização cadastral da tarifa social são:

• CPF
• carteira de identidade ou outro documento equivalente com foto
• comprovação da propriedade ou posse do imóvel (escritura pública, matrícula do registro, carnê do IPTU ou contrato particular de compra e venda ou locação)
• cartão do Bolsa Família ou Número de Identificação Social (NIS)

Quem tem direito ao desconto na conta de água?

Os clientes com direito à tarifa social precisam ter renda inferior a um salário mínimo e meio, possuir imóvel com até 60m² de área construída, estar inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) e apresentar um consumo de até 20m³ de água. O benefício garante um desconto de 50% na fatura, que é aplicado de acordo com a faixa de consumo do cliente cadastrado.

Para ter acesso ao benefício pela primeira vez, os clientes devem procurar uma das lojas da BRK e apresentar a documentação completa para avaliação.

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